Флагманский 4-недельный онлайн курс "Лидерство в ритейле"
Курс подходит как для опытных, так и для начинающих менеджеров магазина. Также актуален для территориальных менеджеров и владельцев магазинов. Переходите на страницу курса, чтобы узнать подробности.
Записаться
- 4 недели, 16 часов
- 8 занятий 2 раза в неделю по 2 часа
- Домашние задания
- Обратная связь от преподавателя
Чему вы научитесь
Вести за собой команду, формируя ее цели
Давать конструктивную обратную связь
Управлять мотивацией сотрудников
Добиваться результата от каждого сотрудника
Найдете свой стиль руководства
Уникальность курса
Адаптирован для ритейла
Теория, инструменты и практические задания адаптированы с учетом специфики построения ритейл-команд и их особенностей.
Отработка знаний сразу на рабочем месте
Домашние задания даются таким образом, чтобы каждый их мог выполнить для своей конкретной команды и реальных рабочих ситуаций
«Живые» онлайн занятия с общением и групповой работой
Занятия проходят в формате живой коммуникации с преподавателем, где есть возможность задавать вопросы и сразу получать ответы. Также на проводится совместная работа в группах с активная коммуникацией между участниками
Полезные знакомства с коллегами из разных розничных брендов
Среди студентов курса представители самых разных брендов, отличная возможность продолжить знакомство и общение даже после завершения курса
Как проходит обучение
Online занятия в Zoom в формате теория + практическая работа
Вторник 9.00 - 11.00 / Четверг 9.00 - 11.00
Домашние задания после каждого занятия
Выполняются с вашей командой, сразу отрабатывая полученные навыки.
Обратная связь от преподавателя
В письменном виде + общение в чате
Общий чат со всеми участниками
в Telegram
Сертификат о прохождении обучения
Высылается на почту после окончания курса
Структура программы
Модуль 1 (3 занятия, 9 ак.часов)
Я лидер: понимание себя и своего потенциала
1. Лидерство vs менеджмент
Лидерство в ритейле: теория и реальность.
Менеджмент в ритейле: хорошие/плохие менеджеры, отличия от лидеров.
Практические задания.
2. Лидерский стиль: психотипы
Определение своего лидерского психотипа, тестирование и расшифровка.
Характеристики и модели поведения каждого психотипа, эффективная стратегия работы.
Практические задания.
3. Эмоциональный интеллект
Понятие эмоционального интеллекта и определение текущего уровня.
Инструменты развития своего эмоционального интеллекта и методики управления эмоциями.
Практические задания.
Модуль 2 (2 занятия, 6 ак.часов)
Управление мотивацией сотрудников
1. Что мотивирует человека
Потребности человека и от чего они зависят.
Мотивирующие и демотивирующие факторы.
Материальная и нематериальная мотивации.
Практические задания.
2. Способы управления мотивацией
Мотивация команды в зависимости от стиля управления и типологии лидерства.
Целеполагание для управление результатом.
Целеполагание для управления поведением.
Практические задания.
Модуль 3 (4 занятия, 12 ак.часов)
Обратная связь и коучинг команды
1. Принципы эффективной коммуникации
Виды и особенности коммуникации.
Ситуационная коммуникация, ошибки и решения.
Практические задания.
2. Модель успешного взаимодействия с людьми
Суть и принципы модели, как она ведет к успеху.
Способы коммуникаций на основе модели.
Практические задания.
3. Эффективная обратная связь
Успешные модели обратной связи.
Техника активного слушания.
Открытые/закрытые вопросы: как задавать правильно.
Техника активного диалога.
Практические задания.
Милослава Лисиенкова
12-летний опыт в ритейле в качестве руководителя розничных сетей в брендах Tommy Hilfiger, Calvin Klein, Mango, Acoola, Kids.
Работала в сегментах масс-маркет и премиум, открыла более 40 магазинов, управляла командами до 200 человек.
Имеет педагогическое и маркетинговое образование, является ментором в Британской Высшей школе Дизайна и ряде акселераторов.
Стоимость и условия
Эффект
- Участие в онлайн занятиях
- Обратная связь по домашним заданиям
- Чат в Telegram
- Доступ к занятиям в записи
9 990 ₽
В корзину
Супер
- Участие в онлайн занятиях
- Обратная связь по домашним заданиям
- Чат в Telegram
- Доступ к занятиям в записи
- Индивидуальная часовая коуч-сессия с преподавателем
14 990 ₽
В корзину